Публичная оферта

Редакция от 23 октября 2026 года. Настоящий документ является публичной офертой ООО «Игровой холдинг» (далее — «Продавец») о заключении лицензионного договора на изложенных ниже условиях. Оплата лицензии признается акцептом оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ); лицо, совершившее оплату (далее — «Покупатель»), считается заключившим договор с момента подтверждения платежа. Прежние редакции продолжают действовать для ключей, выданных до этой даты.

1. Кто продаёт

ООО «Игровой холдинг», ИНН 5047288168, КПП 504701001, ОГРН 1245000021001. Полные реквизиты — на странице сведений о продавце.

Версия для macOS подписана сертификатом разработчика LLC GAMING HOLDING и заверена у Apple. Сборка для Windows подписана сертификатом того же юридического лица, LLC GAMING HOLDING, выданным GlobalSign; имя издателя видно в свойствах установщика. Оба сертификата выданы на имя Продавца, указанное латиницей как LLC GAMING HOLDING; это наименование отображается в свойствах файла программы и установщика. Продавец не несет ответственности за работу копий программы, полученных из иных источников или не имеющих указанной подписи.

2. Что вы покупаете

Право использовать программу AppMover для macOS и Windows в течение одного года с момента выдачи ключа. Продавец предоставляет Покупателю простую (неисключительную) лицензию на использование программы путем ее воспроизведения (установки и запуска) на устройствах Покупателя в пределах, установленных для выбранного вида лицензии, на территории всего мира. Размер вознаграждения (цена лицензии) определяется по действующим на сайте на момент оплаты тарифам с учетом примененных скидок и промокодов. Покупатель не вправе передавать лицензионный ключ третьим лицам, предоставлять сублицензии, декомпилировать и модифицировать программу, а также обходить технические средства ее защиты, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (ст. 1280 ГК РФ).

Программы семейства AppMover. Ключ дает право на те программы, которые входят в оплаченный тариф:

• AppMover: программа AppMover;
• AppMover Фото: платные инструменты программы AppMover Фото;
• AppMover Плюс: AppMover и платные инструменты AppMover Фото.

Цена тарифа и срок действия ключа указаны на странице его оплаты на сайте appmover.ru и действуют на момент оплаты.

У каждой программы свой ключ. Ключ AppMover начинается с APPM и вводится в AppMover. Ключ AppMover Фото начинается с FOTO и вводится в AppMover Фото. Ключ набора Плюс начинается с PLUS, он один на обе программы и вводится в каждую. Ключ одного тарифа не открывает программу другого тарифа. Пределы по числу компьютеров у всех тарифов одинаковые: до трех компьютеров, Mac и Windows в любом сочетании; в наборе Плюс один компьютер занимает одно место, сколько бы программ на нем ни работало.

Программа выполняет две независимые функции, и различие между ними важно для понимания того, за что вы платите.

• Перенос данных приложений: переписки, настроек, сохранений. Выполняется средствами самого устройства, от сторонних сервисов не зависит, работает на macOS и Windows. Это и есть предмет договора.
• Возврат приложений, удалённых из App Store: дополнительная возможность. Выполняется средствами Apple и существует лишь до тех пор, пока Apple её предоставляет. Работает на macOS и на Windows и только под той учётной записью Apple, которой приложение было куплено.

Виды лицензий

• Персональная лицензия (прежнее название: личная лицензия) — до трёх компьютеров, Mac и Windows в любом сочетании, и до пяти разных телефонов за год на весь ключ, с любого из этих компьютеров. Она предназначена для ваших собственных устройств и устройств вашей семьи.
• Сервисная лицензия (прежнее название: бизнес-лицензия) — до десяти компьютеров, число обслуживаемых телефонов не ограничено. Она нужна, если вы переносите данные на телефоны клиентов за плату.

Сервисная лицензия приобретается для использования в предпринимательской деятельности, поэтому на отношения по ней законодательство о защите прав потребителей не распространяется. Покупатель, которому нужны закрывающие документы (акт или УПД), пишет на hello@appmover.online с адреса, на который пришел ключ, и указывает реквизиты организации или индивидуального предпринимателя. Обрабатывая с помощью программы данные своих клиентов, Покупатель сервисной лицензии действует как оператор персональных данных и сам отвечает за законность такой обработки (152-ФЗ); к Продавцу эти данные не попадают.

Один и тот же телефон, обслуженный повторно, места не занимает: считаются разные аппараты, а не число переносов. У персональной лицензии счет телефонов общий на весь ключ: пять аппаратов за год, с любого из ваших компьютеров; тот же телефон, перенесенный с другого компьютера, второго места не занимает. Отвязка компьютера (Настройки → Лицензия → «Отвязать этот компьютер») освобождает его место среди компьютеров ключа, но счет телефонов ключа не обнуляет. Для ключей, выданных до 4 октября 2026 года, телефоны считаются по прежним условиям: отдельно по каждому компьютеру, по пять с каждого, и отвязка их счет тоже не обнуляет.

Обновления в течение года, включая поддержку новых выпусков iOS, входят в стоимость. Автоматических списаний нет: подписка не оформляется, платёжные данные у нас не хранятся, и по окончании года ничего не спишется само — продление вы оформляете сами, если захотите.

Что происходит по окончании срока: программа перестаёт запускаться до ввода нового ключа. Ваши данные при этом остаются на месте и никуда не деваются — резервные копии лежат обычными файлами в выбранной вами папке, доступны без нашей программы и после окончания лицензии.

AppMover Фото по окончании срока продолжает запускаться: снять фото и видео с телефона на компьютер и сверить их можно без ключа. Платные инструменты (освобождение места на телефоне, дубликаты, сжатие) закрываются до ввода нового ключа. Сохраненные снимки остаются обычными файлами в выбранной вами папке.

3. Как происходит покупка

На сайте appmover.ru оплата принимается через ЮKassa, на странице appmover.ru/tg/ через Lava. Ключ также продается на площадках Яндекс Маркет, OZON и Авито: там оплату принимает площадка по своим правилам. Продавец не принимает оплату иными способами (в том числе переводом на банковскую карту или наличными). Продавец не получает пароль и коды подтверждения учетной записи Apple: они вводятся Покупателем в интерфейсе программы и отправляются ею напрямую на серверы Apple. После подтверждения платежа лицензионный ключ приходит на указанную почту, обычно в течение минуты.

Кассовый чек по 54-ФЗ направляется на почту, указанную при оплате. При оплате через ЮKassa чек пробивает и отправляет ЮKassa через свою онлайн-кассу, поэтому он приходит отдельным письмом и не одновременно с ключом. Если оплаченный ключ так и не пришёл, напишите на hello@appmover.online: выдадим вручную.

4. Возврат денег

4.1. Возврат по запросу покупателя

Вы можете запросить возврат денег без объяснения причин:

• в течение 7 календарных дней, не считая дня покупки;
• если ключ приобретен до 27 сентября 2026 года — в течение 14 дней с момента покупки.

После приостановки продаж указанные сроки не применяются: вы можете запросить возврат в любое время, независимо от даты покупки.

Для возврата достаточно направить письмо на hello@appmover.online с адреса электронной почты, на который был отправлен ключ.

Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней со дня получения обращения.

4.2. Возврат по нашей инициативе

Покупателям, оплатившим программу до 22 августа 2026 года, мы уже вернули деньги по собственной инициативе, без необходимости направлять запрос.

4.3. Действие ключа после возврата

• Если возврат произведен по запросу покупателя, ключ перестает действовать.
• Если возврат произведен по нашей инициативе, ключ продолжает действовать до конца оплаченного годового периода.

5. Что программа делает и чего не делает

AppMover переносит выбранные приложения вместе с их данными со старого iPhone на новый. Ниже сказано, как приложения попадают на новый телефон и где проходят границы, о которых мы предупреждаем заранее:

• пароли из Связки ключей не переносятся — в некоторые приложения придётся войти заново;
• история звонков не переносится: Apple сохраняет её только в зашифрованной резервной копии, а программа работает с открытой;
• перенос на устройство с более старой версией iOS обычно проходит, но iOS вправе отклонить часть данных: формат хранения у новых версий свой. Если чего-то не хватит, обновите принимающий телефон и повторите;
• приложение, которого на принимающем телефоне ещё нет, программа скачивает на компьютер из ваших покупок у Apple и устанавливает по кабелю сама. Так возвращаются и обычные приложения, и те, издатель которых лишился аккаунта разработчика;
• программа не скачивает и не устанавливает приложения, снятые из российской витрины App Store по требованию государственных органов Российской Федерации, в том числе средства обхода блокировок, программно-аппаратные средства доступа к информационным ресурсам, доступ к которым ограничен на территории Российской Федерации. Данное ограничение применяется независимо от страны регистрации учетной записи Apple и распространяется в том числе на повторную загрузку таких приложений. Перечень таких приложений мы ведём по открытым источникам, поэтому он может быть неполным и меняться. Если такое приложение есть среди выбранных, программа сообщит об этом, а перенос остального продолжится;
• прежде приложение из витрины App Store телефон докачивал сам по отметке о покупке из копии. На iOS 26 это задание он не выполняет, поэтому программа на него не рассчитывает и качает всё сама. Задание телефону мы всё-таки оставляем (за исключением приложений, указанных в предыдущем пункте) — на iOS 17 оно срабатывает и выручает, если загрузка с компьютера не удалась;
• загрузка с компьютера работает на Mac и на Windows. На Windows для подписи запросов к магазину нужен отдельный компонент: основная часть входит в установщик, а недостающую (около 15 МБ) программа один раз докачивает с вашего согласия. Отказ от загрузки не мешает переносу данных и установке остальных приложений;
• для загрузки с компьютера нужен вход в ту же учётную запись Apple, которой приложение было получено: Apple отдаёт приложение только его покупателю. Программа запрашивает вход один раз, до начала переноса. Логин и пароль от учетной записи Apple вводятся Покупателем в интерфейсе программы, и программа отправляет их напрямую на серверы Apple. Какие данные при входе уходят к Apple и что из них программа хранит на компьютере Покупателя, сказано в политике обработки данных. Продавцу эти данные не передаются и у него не сохраняются;
• загрузка с компьютера опирается на недокументированный механизм Apple. 19 августа 2026 года Apple одним изменением закрыла другой такой путь и вправе закрыть этот. Мы не обещаем, что эта возможность будет доступна в течение всего срока действия ключа. Apple может расценить такую загрузку как не предусмотренную условиями использования сервисов Apple и ограничить или заблокировать учетную запись, через которую она выполнялась. Покупатель самостоятельно решает, пользоваться ли загрузкой с компьютера: перенос данных возможен и без нее. Ограничения, введенные Apple в отношении учетной записи Покупателя, не являются нарушением договора со стороны Продавца, и Продавец за них не отвечает;
• перенос данных от этого не зависит: переписка, настройки и прогресс переносятся на обеих платформах, к серверам Apple программа при этом не обращается;
• для работы на Windows требуется установленное приложение «Устройства Apple» или iTunes.

Эти ограничения заданы платформой Apple, а не нашей программой, и не являются недостатком программы.

6. AppMover Фото: что программа делает и чего не делает

AppMover Фото сохраняет фото и видео с iPhone на компьютер по кабелю и сверяет каждый файл по контрольной сумме. Эта часть программы бесплатна и ключа не требует. По ключу работают три инструмента: освобождение места на телефоне, поиск дубликатов и сжатие видео.

Границы, о которых мы предупреждаем заранее:

• удаление с телефона необратимо. Программа удаляет только те снимки, которые уже сохранены на компьютер и прошли сверку, и перед удалением просит подтверждение. Вернуть удаленное с телефона программа не может;
• при включенных «Фото iCloud» удаление снимка с телефона стирает его на всех устройствах, поэтому в этом случае программа удаление не предлагает;
• снимки, оригиналы которых хранятся только в iCloud, по кабелю снять нельзя, пока они не скачаны на телефон;
• точными копиями программа считает файлы с одинаковой контрольной суммой. Похожие снимки показываются отдельно, решение о каждом принимаете вы. С компьютера лишнее убирается в Корзину;
• сжатие видео уменьшает файл с потерей части качества. Оригинал убирается в Корзину компьютера, только если вы сами это включили. На диске без Корзины (флешка, сетевой диск) программа перед сжатием предупреждает, что оригиналы сотрутся насовсем, и ждет вашего согласия;
• снимки, оригиналы которых телефон хранит в iCloud, программа с телефона не удаляет.

Эти ограничения заданы устройством и сервисами Apple или самой природой операции и не являются недостатком программы.

7. Данные пользователя

Резервные копии и данные приложений остаются на компьютере покупателя и нам не передаются. Подробности — в политике обработки данных.

По вопросам персональных данных — удаление, отзыв согласия, доступ к своим данным — пишите ответственному за их обработку: privacy@gamingholding.ru.

8. Зависимость от сервисов Apple

Возврат приложений, удалённых из App Store, опирается на механизмы компании Apple, которые она вправе изменить или прекратить в любой момент и без предупреждения. Так, 19 августа 2026 года Apple изменила порядок авторизации, из-за чего ранее работавший способ перестал действовать у всех программ такого рода одновременно.

Прекращение работы этой функции по причинам, зависящим от Apple, не является недостатком программы: программа выполняет то, что технически возможно на стороне Apple в данный момент. Перенос данных приложений от этого не зависит и продолжает работать. Ограничение, предусмотренное разделом 5 в отношении приложений, удаленных по требованию государственных органов, не является прекращением работы указанной функции и не дает права на возврат денежных средств по настоящему разделу.

Прекращение работы функции возврата приложений по причинам, зависящим от Apple, само по себе не является основанием для возврата стоимости лицензии, если основная функция программы — перенос данных приложений — продолжает работать. Это не ограничивает право Покупателя на возврат денежных средств в случаях, предусмотренных разделом 4 настоящей оферты и законодательством Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей.

Для ключей, купленных до 6 октября 2026 года, действует прежнее условие с уточнением порядка расчета: если в течение оплаченного периода программа полностью перестанет работать для всех пользователей, то есть не будут работать ни перенос данных приложений, ни возврат приложений, покупатель вправе потребовать возврата части стоимости пропорционально числу полных месяцев, оставшихся до конца оплаченного года, по письму на hello@appmover.online. Сбой загрузки отдельного приложения или прекращение работы только возврата приложений таким основанием не является.

9. Ответственность

Перед переносом программа снимает резервную копию, а после — сверяет контрольные суммы перенесённых файлов. Тем не менее рекомендуем не стирать старое устройство до тех пор, пока вы не убедитесь, что всё нужное работает на новом.

Ответственность продавца ограничена стоимостью оплаченного периода лицензии. Продавец не отвечает за убытки, возникшие из-за изменений в сервисах Apple, действий операторов связи или неисправности устройств покупателя.

Это не ограничивает прав покупателя, установленных законом о защите прав потребителей: условия договора, ущемляющие их, не применяются.

10. Заключительные положения

К договору и отношениям сторон, возникающим из него, применяется право Российской Федерации. Споры с Покупателями-потребителями разрешаются в порядке, установленном законодательством о защите прав потребителей. Споры по сервисным лицензиям с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями подлежат рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Продавца с соблюдением претензионного порядка; срок ответа на претензию составляет 15 календарных дней с даты ее получения.

Продавец вправе изменять условия оферты путем опубликования новой редакции на сайте. Новая редакция применяется к ключам, выданным после ее публикации.